Форсайт Медиа — организаторы крупнейшего юридического саммита лидеров строительной отрасли. Масштабные вебинары несколько раз в год собирают профессионалов со всей страны.
Мы помогли компании выстроить системную работу. Настроили Битрикс24 с нуля, ушли от бесконечных Excel-таблиц, где терялись данные. Автоматизировали поступление заявок с сайтов и вебинаров — теперь ни один участник не остаётся без внимания.
Главное, что удалось сделать — повысить скорость и качество взаимодействия с клиентами. Организаторы саммита видят полную картину коммуникаций, а участники получают быстрые и чёткие ответы на свои вопросы.
Мы помогли им полностью перейти с AmoCRM на Bitrix24. Это был не просто перенос данных, а возможность сделать систему удобнее, современнее и при этом заметно снизить расходы на её использование.
Кроме того, мы настроили автоматические рассылки и выстроили процесс общения с людьми так, чтобы оно стало быстрее, понятнее и эффективнее.
Сегодня команда «ПандаГрупп» работает в новой системе с комфортом, платит меньше, а коммуникация с клиентами вышла на совсем другой уровень. И мы гордимся, что стали частью этих изменений.
Туроператор на Кавказских Минеральных Водах, для которого мы стали надежным технологическим партнером.
Мы не просто внедрили им Bitrix24, а выстроили всю систему работы так, чтобы она приносила реальную пользу. А недавно добавили ИИ-агента, который теперь встречает каждого клиента, отвечает на вопросы и помогает менеджерам работать эффективнее.
Самое ценное для нас — что команда «Забота Тревел» знает: мы всегда рядом. Любая нестандартная задача, любой срочный вопрос решаются быстро, потому что мы не подрядчики, а партнеры.
Сегодня сотрудники компании занимаются живыми продажами и развитием, а мы делаем всё, чтобы технологии работали как часы. И это именно тот результат, ради которого мы работаем.